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Azure Logic Apps로 자동화 워크플로우 만들기

반복적인 업무, 수작업 보고, 이메일 알림 등 조직 내 일상적인 작업을 자동화하고 싶으신가요? 그렇다면 Azure Logic Apps가 가장 손쉬운 해답이 될 수 있습니다. 별도의 코드 없이도 복잡한 워크플로우를 클릭 몇 번으로 구성할 수 있고, Microsoft 365, Salesforce, Slack 등 다양한 서비스와도 노코드 기반으로 연동할 수 있기 때문이죠.

이 글에서는 Azure Logic Apps로 자동화 워크플로우 만들기를 주제로, 실제 사용 시나리오, 구성 방법, 활용 팁까지 하나씩 알려드릴게요.

이 글의 목차

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Azure Logic Apps란?

Azure Logic Apps는 Microsoft Azure에서 제공하는 워크플로우 자동화 서비스입니다. 사용자는 프로그래밍 지식 없이도 웹 기반 인터페이스에서 각종 클라우드 서비스, API, 온프레미스 시스템을 연결해 자동화된 비즈니스 프로세스를 구축할 수 있습니다.

주요 특징:

노코드/로우코드 기반의 워크플로우 설계
500개 이상의 커넥터 제공 (Office 365, SharePoint, Twitter, SQL, SAP 등)
조건 분기, 반복, 시간 지연 등 논리적 흐름 구성 가능
트리거와 액션을 조합하여 복잡한 자동화 구현

즉, Logic Apps는 단순 알림부터 ERP 시스템 연동까지, 업무 프로세스 전반을 클라우드 상에서 유연하게 설계할 수 있는 도구입니다.

Logic Apps로 만들 수 있는 자동화 예시

Logic Apps는 다음과 같은 다양한 업무 시나리오에 활용할 수 있습니다.

이메일 알림 자동화
- 특정 이벤트 발생 시 자동으로 이메일 또는 Slack 메시지 발송
폼 제출 시 데이터베이스 저장
- Microsoft Forms 또는 Google Forms 응답을 SQL DB에 자동 저장
SNS 모니터링 및 보고
- 트위터 언급 수를 매일 수집하여 Power BI에 시각화
매출 리포트 자동 생성 및 전송
- Excel 데이터를 정리 후 PDF 리포트로 변환해 이메일 발송
고객 문의 자동 분류
- Zendesk 또는 CRM 티켓을 키워드에 따라 자동 분류

이처럼 Logic Apps는 IT, 마케팅, 인사, 고객지원 등 전 부서에서 유용하게 활용할 수 있습니다.

Azure Logic Apps 자동화 워크플로우 만들기 – 실습 가이드

여기서는 가장 기본적이면서 실무에 자주 쓰이는 시나리오인 “이메일 알림 자동화” 워크플로우를 만드는 과정을 예제로 소개하겠습니다.

시나리오:

“SharePoint에 문서가 업로드되면, 자동으로 부서 담당자에게 이메일로 알리는 워크플로우 구축”

단계별 구축 방법:

Azure Portal 접속 → Logic Apps 선택
- 새 Logic App 리소스 생성
- 이름, 지역, 리소스 그룹 설정 후 만들기
트리거 설정 – SharePoint 커넥터 선택
- “When a file is created in a folder” 트리거 선택
- SharePoint URL 및 문서 위치 입력
조건부 분기 추가(Optional)
- 특정 확장자(.pdf, .xlsx)만 필터링할 수 있도록 조건 추가 가능
액션 설정 – Outlook 또는 Gmail 연결
- “Send an email (V2)” 액션 선택
- 수신자, 제목, 본문, 업로드된 파일 경로 삽입
워크플로우 저장 및 테스트
- 테스트용 파일 업로드 → 메일 수신 확인
- 실행 이력(Log)을 통해 오류 및 성공 여부 확인 가능

이렇게 간단한 클릭 몇 번으로 워크플로우를 자동화할 수 있습니다.

Logic Apps와 Power Automate의 차이점은?

많은 분들이 헷갈리는 개념 중 하나가 바로 Azure Logic Apps와 Microsoft Power Automate의 차이입니다. 두 서비스 모두 유사한 UI와 커넥터를 제공하지만, 사용 목적과 배포 모델에서 차이가 있습니다.

항목	Azure Logic Apps	Microsoft Power Automate
배포 모델	Azure 클라우드 기반	Microsoft 365 통합 서비스
사용자 대상	개발자, IT 운영자	일반 사용자, 비즈니스 사용자
가격 정책	실행당 요금 청구	사용자당 요금 정액제
확장성	고급 API 연동, DevOps 가능	빠른 업무 자동화에 최적화
코드/스크립트 연동	가능 (Azure Functions 등)	제한적

따라서 기업용 정교한 자동화 시스템을 만들고 싶다면 Logic Apps를, 개인 생산성 향상용 자동화를 원한다면 Power Automate를 선택하는 것이 좋습니다.

Logic Apps의 요금 구조와 관리 팁

Logic Apps는 실행 횟수 기반의 종량제 요금제를 따릅니다. 워크플로우를 실행할 때마다 트리거, 액션 단위로 비용이 발생합니다.

비용 최적화 팁:

Batch 처리: 반복 작업을 하나의 루프로 묶어 실행 횟수 최소화
Trigger 조건 제한: 빈번한 트리거 발생 방지 (예: 1분 → 10분)
Nested Logic Apps 활용: 자주 사용하는 기능은 모듈화해서 재사용
Azure Monitor와 연동: 실행 로그 모니터링, 실패 알림 설정

실행 로그는 Azure Monitor, Application Insights와 연동하여 오류 추적 및 성능 분석에 활용할 수 있습니다.

Q&A

Q. Logic Apps는 무료로 사용할 수 있나요?

Azure Logic Apps는 완전 무료는 아니지만, 사용량이 적을 경우 사실상 무료처럼 사용할 수 있습니다. 트리거와 액션 단위로 과금되며, 기본적으로는 몇 천 건 이하 수준의 실행에는 아주 적은 요금만 발생합니다. 특히 개발 테스트 환경에서는 실행 횟수를 제한하거나 실행 빈도를 낮춰 충분히 무료 수준으로 활용할 수 있습니다. 또한 신규 Azure 계정 사용자에게는 제공되는 200달러 크레딧으로 넉넉하게 Logic Apps를 실습할 수 있습니다.

Q. Logic Apps로 외부 API도 호출할 수 있나요?

네, 가능합니다. Logic Apps는 HTTP 액션을 사용하여 외부 REST API 호출을 쉽게 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 이벤트 발생 시 외부 SMS API를 호출하여 문자 알림을 보내거나, 다른 SaaS 서비스와 API를 통해 데이터를 주고받을 수 있습니다. 이때 인증 방식도 Bearer Token, Basic Auth, OAuth 2.0 등 다양한 방식을 지원하므로 엔터프라이즈 시스템과의 연동도 문제없이 처리할 수 있습니다.

Q. Logic Apps의 워크플로우를 GitHub이나 DevOps로 관리할 수 있나요?

물론입니다. Logic Apps는 **Infrastructure as Code (IaC)**를 지원합니다. Azure Resource Manager(ARM) 템플릿 또는 Bicep 파일을 통해 Logic Apps 정의를 코드로 관리할 수 있으며, Azure DevOps 또는 GitHub Actions를 통해 자동 배포 및 형상관리가 가능합니다. 이를 통해 개발 환경, 테스트 환경, 운영 환경에 대한 일관된 워크플로우 배포가 가능해지고, 팀 간 협업도 더욱 효율적으로 진행할 수 있습니다.

Q. Logic Apps는 서버리스인가요?

네, Azure Logic Apps는 완전한 서버리스(Serverless) 아키텍처입니다. 서버를 직접 구성하거나 유지보수할 필요 없이, 정의한 워크플로우에 따라 이벤트가 발생하면 자동으로 Azure의 인프라가 리소스를 할당하고 작업을 실행합니다. 사용자는 오직 비즈니스 로직과 데이터 흐름 설계에만 집중하면 됩니다. 이 덕분에 확장성, 가용성, 관리 편의성 측면에서 매우 높은 수준을 자랑합니다.

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