윈드라이브(OneDrive)를 사용하다 보면 파일을 업로드하거나 변경하지 않았는데도, 상태 아이콘이 ‘계속 동기화 중’(원형 화살표)으로 고정된 경우가 종종 있습니다. 시간이 지나도 동기화가 완료되지 않거나, 파일이 업로드되지 않아서 작업 흐름이 끊길 수 있죠. 이번 글에서는 윈드라이브가 계속 동기화 중일 때의 원인과 해결법을 상세히 정리해 드릴게요. 아래 단계대로 점검하면 대부분의 문제는 손쉽게 해결할 수 있습니다.
먼저 작업표시줄의 OneDrive 아이콘(흰색 또는 파란색 구름 모양)을 클릭합니다. 정상 동기화라면 체크표시가 보이지만, 문제가 있을 땐 원형 화살표(🔄) 상태가 지속됩니다.
아이콘을 클릭했을 때 나타나는 메시지를 확인하세요:
이러한 상태가 30분 이상 지속된다면 비정상 상태일 가능성이 높습니다.
가장 간단한 해결 방법은 윈드라이브를 완전히 종료 후 재실행하는 것입니다.
재시작 후에도 문제가 지속된다면, 다음 단계로 넘어가세요.
OneDrive는 실시간 동기화를 위해 안정적인 인터넷 연결이 필수입니다. Wi-Fi가 불안정하거나 VPN 사용, 프록시 설정이 문제를 유발할 수 있습니다.
가능하면 개인 와이파이나 모바일 핫스팟 환경에서 재시도해 보세요.
가장 흔한 문제는 특정 파일이 업로드되지 않아 전체 동기화가 멈춰 있는 경우입니다.
동기화하려는 파일 수가 많거나 특정 폴더에서만 문제가 발생한다면, 폴더 선택 설정을 다시 조정해보세요.
이렇게 하면 일부 충돌된 폴더나 무거운 파일로 인해 발생한 오류를 우회할 수 있습니다.
로컬 드라이브 또는 OneDrive 클라우드 저장 공간이 부족해도 동기화가 완료되지 않습니다.
윈드라이브에는 자체 오류 해결 도구는 없지만, 앱 재설치 또는 리셋을 통해 문제를 정리할 수 있습니다.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset이 방법은 모든 동기화 설정을 초기화하고 다시 동기화를 시도합니다.
스마트폰에서도 OneDrive 앱이 계속 업로드 중이라면 아래를 점검하세요:
사진 업로드가 멈춘 경우, 동영상 자동 업로드 기능이 켜져 있고 큰 파일이 대기 중일 수 있으니 확인하세요.
| 문제 원인 | 해결 방법 |
|---|---|
| 네트워크 불안정 | 와이파이 변경, VPN 해제 |
| 파일 이름 오류 | 특수문자 제거, 경로 단축 |
| 동기화 파일 충돌 | 이름 변경, 문제 파일 삭제 |
| 저장 공간 부족 | 공간 확보, 요금제 업그레이드 |
| 앱 오류 | 앱 재시작 또는 리셋 실행 |
| 과도한 폴더 수 | ‘폴더 선택’ 기능으로 범위 축소 |
윈드라이브가 계속 동기화 중일 때, 원인을 정확히 파악하고 조치하면 대부분 간단하게 해결됩니다. 특히 중요한 업무 중일수록 빠르게 복구하는 것이 중요하니, 위 체크리스트를 활용해 단계별로 점검해 보세요. 불필요한 대기 시간 없이 스마트한 클라우드 사용이 가능합니다.
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